Termos de Uso
Última atualização: 27/11/2025
1. Aceitação dos termos
Ao acessar e usar o site da Creatoff, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguinter termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nosso site.
2. Uso do site
Você concorda em usar nosso site apenas para fins legais e de maneira que não infrinja os direitos de terceiros ou restrinja ou iniba o uso e aproveitamento do site por qualquer outra pessoa.
3. Produtos e Serviços
- Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio
- Fazemos todo o possível para garantir a precisão das descrições dos produtos
- Reservamo-nos o direito de limitar a quantidade de produtos que podem ser comprados
- As imagens dos produtos são ilustrativas e podem diferir do produto real
4. Pedidos e Pagamentos
Ao fazer um pedido:
- Você garante que todas as informações fornecidas são verdadeiras e precisas
- Você autoriza o processamento do pagamento para o valor total do pedido
- Você concorda que podemos cancelar pedidos se houver suspeita de fraude
- O pedido será confirmado por e-mail após a aprovação do pagamento
5. Entrega
Informações sobre entrega:
- Os prazos de entrega são estimativas e podem variar
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras
- É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto
- O risco de perda ou dano é transferido quando o produto é entregue à transportadora
6. Política de Devolução e Reembolso
Conforme o Código de Defesa do consumidor:
- Você tem 7 dias a partir do recebimento para solicitar a devolução
- O produto deve estar lacrado e em sua embalagem original
- O reembolso será processado após a análise de produto devolvido
- As despesas de envio para devolução são de responsabilidade do cliente
7. Garantia e Responsabilidade
Importante:
- Nossos produtos não substituem orientação médica
- Consulte um médico antes de iniciar qualquer suplementação
- Não garantimos resultados específicos, pois variam de pessoa para pessoa
- Não nos responsabilizamos por uso inadequado do produto
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logos e design, é propriedade da Doctor Sisters e está protegido por leis de direitos autoras. É proibida a reprodução sem autorização prévia.
9. Limitação de Responsabilidade
Não seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso de nosso site ou produtos.
10. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
11. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais brasileiros.
12. Contato
Para questões sobre estes termos, entre em contato:
E-mail: suporte@creatoff.com.br
Horário: Segunda a Sexta, 9h às 18h
A primeira creatina em caramelo do Brasil, criada por médicas para a rotina da mulher real.
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